Trong th?i ??i s? hi?n nay, khách ph?n m?m chat ?a kênh hàng mong mu?n ???c ???c ph?c v? k?p th?i. ?? ?áp ?ng nhu c?u này, các doanh nghi?p ngày càng nh? g?n c?ng thông tin h? tr? tr?c tuy?n là công c? t?i ?u ?? thông qua v?i khách hàng m?t cách hi?u qu?. H? th?ng Chat ?a kênh cho phép doanh nghi?p giao ti?p v?i khách hàng qua